海口物流公司属于全能性的运输服务型企业。海口物流本身不生产物品或物资，通过提供服务，实现客户需求的增值或保值。

海口物流服务是硬件和软件的统一体。它具备服务的特性：即时性和易逝性，它是不可存储的，它没有折旧，海口物流作为一种产品，不会随时间和使用次数的增加，而失去性能。硬件指运输工具和办公场所，比如厢式货车，平板运输车，挖机拖车，大件运输车和海口物流园。软件指海口物流公司从业人员掌握的专业知识、经验、道路运输许可证、营业执照等物流从业资质。

海口物流的生产与消费是同步的，只在物流服务过程中体现出来，从这种意义上说，海口物流是一次性的，质量的好坏，只体现于客户当时的感知，而不是服务后的补偿。

海口物流服务以客户需求为导向。正所谓，顾客就是上帝，好的物流体验是以客人的满意为标准的。

海口物流具有依赖性。物流质量的终形成不仅是物流人员单方面的工作，还依赖于物流对象的参与程度。

这种依赖性是体现在客户群体的差异性上，比如有的客户，对海口物流价格不敏感，他们只关注物流的质量，这时候，我们应该有针对性的，适当增加成本提高客户的物流体验，增加客户满意度，这时候可以给客户推荐一些高端的产品，整车运输，专车专运。再比如有的客户，对价格敏感，对海口物流的时效性要求不高，这种群体，我们应该尽量的控制成本，提供给客户低廉的价格，这时候，物流拼车或者零担联运应该成为优先选择。

客户对海口物流价格的敏感客观上增加了一线员工提供合理方案的难度。因此，在回答物流价格前，加强员工培训，熟练掌握物流价格表和汽车托运价格。另外还要多关注员工，提高海口物流一线员工满意度。没有合格的员工，就不会有合格的企业，更不会有满意的客人.

现我公司已开通三亚——广州专线、三亚——上海专线、三亚——深圳专线、三亚——北京专线、三亚——郑州专线、三亚——大连专线、三亚——厦门专线、三亚——南京专线、三亚——杭州专线、三亚——福州专线、三亚——南宁专线、三亚——贵阳专线、三亚——昆明专线、三亚——乌鲁木齐专线、三亚——哈尔滨专线、三亚——吉林专线、三亚——沈阳专线,三亚——成都专线、三亚——西安专线、三亚——太原专线、三亚——长沙专线、三亚——武汉专线、三亚——济南专线、三亚——青岛专线、三亚——大连专线等80余条专线运输线路，大大提高了运输速度。并在全国各个城市设有货运办事处，方便为货主提货，并可为客户办理短途市内配送，真正做到门到门的服务. 主营货物长短途运输及仓储、中转配送，网络遍及全国。办理全国各地，航空，铁路,公路快运、零担，行李托运，异地搬家，散件，大件，小件，整车，长途包车，运输、同时受理长途搬迁、起重、装卸等业务。

长途搬家前准备：1、冰箱搬家前将插头拔去，除霜以去水份，搬移新居定位后，请放置30分钟再行通电。

2、电视机先用棉被捆邦于荧屏上保护；再用胶带将电视插头绑好固定。

3、把电脑的所有文档都存入软盘或压缩文件，用电脑专用的箱子和保护材料装好，在包装箱上写上"易损，轻拿轻放"。这样可确保将您的电脑快捷地送达目的地。

4、打印机用原来的箱子装好，把调色板和托盘从激光器或喷墨打印机上取下，再用一张纸插入打印机的压纸卷筒内。

5、搬运照明器具应先将灯具装箱，并且在灯具周围放些报纸固定，随后在包装箱上同样写上“易损，轻拿轻放”。

6、微波炉、烤箱装箱后，割开一孔让人能看见箱内的物品。

7、音响用毛巾等物品包好装箱来保护，用胶带固定放片匣等主机。

8、床头柜拆取下来的螺丝零件装塑胶袋里封口，用双面胶粘在床头板住，以免遗落。

9、桌子先用厚纸皮将四个桌角用胶带固定保护，再用绳包裹桌角以防止损坏。

10、橱柜先将抽屉里的物品取出，再用胶带将各抽屉贴好固定；取出的物品再装入纸箱，搬运起来非常方便。

业务范围：

1，整车零担：专业承接专线的包车业务，公司备有1吨以内、1-10吨、10-35吨、35吨以上，4.2米、6.2米、6.8米、8.7米、9.6米、12.5米、17.5米的高栏车、平板车、厢式货车、半封闭箱车为客户提供专线的包车业务，同时若有零担货物可与其他零担货物配载发车，方便您的各种物流需求。

2，大件运输：超长、超宽、超高等三超货物运输，如挖钻机、挖掘机、平地机、装载机、翻斗车等各种大型设备运输，由中国平程保险,全国联网、GPS跟踪。