在操作使用过程中，操作人员不得擅自离开操作地点，应密切注意启闭情况和执行情况，在启闭时卷帘下面不准有人站立、走动。以防止行程开关失灵，卷帘卡死，电机受阻和发生其它事故。防火分区和防火隔断的钢质防火卷帘平时不作频繁使用，一旦区域发生火情，卷帘应有效地投入使用。带有联动控制、中央控制中心控制的自动控制防火卷帘必须根据一套控制指令程序进行。
在某些场合，建筑内不配备消防中央控制系统，防火卷帘门仅借助于防火卷帘门的消防控制电器箱实现防火卷帘门的防火规定运行程序。在这种情况下，当火警发生时，烟雾传感器接收的火警信号直接传至防火卷帘门的消防控制电器箱。
在通常情况下，大型建筑根据国家消防法的规定配置了消防中央控制系统。当火灾发生时，安装在房顶的烟感传感器（简称烟感）首先接到烟雾信号，同时向中央控制系统报警，消防中央控制系统通过识别后接通火警所在区域的防火卷帘门电源，使火灾区域的防火卷帘按一定的速度下行。
防火卷帘门传动装置强度问题 防火卷帘轴的传动装置强度也是卷帘门的一个重要参数，目前这种强度不合格的产品很多，严重影响了防火卷帘门的使用。卷帘轴的结构主要指卷帘轴两端轴头塞人钢管内的深度及其结构。轴头塞人深度应为轴长的1／10左右，且要有两个法兰和足够的焊缝。有些厂商的产品却塞入很短，甚至用一个法兰，这种偷工减料的门使用一段时间后有断裂的危险。