广州银行流水代办中心服务准则：
1、客户永远；杰出高技术产品、令人放心质量、让您满意服务
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存款证明业务是指银行为存款人出具证明，证明存款人在前某个时点的存款余额或某个时期的存款发生额，和证明存款人在银行有在以后某个时点前不可动用的存款余额。服务渠道：营业网点，银行授权的在线旅行网站，比如携程等。
开立存款证明只需要用户带身份证和银行卡到银行网点办理即可，办理后银行会对用户账户内的资金进行冻结，存款到期自动解冻，或者客户返还存款证明时要求银行解冻，开立存款证明一般是收费的（收费标准以银行为准），单人同一时间段内多可以开立20份。
申请人应携带本人有效身份证明、存单、存折、银行卡、国债凭证，到任何一家银行办理该业务的网点，填写“银行存款证明申请书”。如本人因故无法前来，也可授权他人代为办理此项业务。代理人除携带以上规定的文件外，还应持授权人的授权书和代理人本人的有效身份证明。