程序麻将机的麻将桌应保持清洁，使用3个月以上，应打开面板，可用吸尘器或刷子对机内中心转盘绒面等部件进行清理；麻将牌应保持干净、光滑,使用后也可用干布护理喷蜡进行擦洗；机内运行构件，如推牌器滑杆，平推升降滑杆应保持灵活，每使用隔6个月以上，必须给麻将机这些零部件加润滑油，如果没有麻将机专用润滑油，可以用缝纫机油替代润滑；定期（2个月一次）用软的小毛刷清除光控，镜头，以及光电开关上面的灰尘与污垢，避免污垢积累而影响光控及光电开关灵敏度。
战神、三杰、程序麻将机升牌板降不到位，麻将推不出来。故障排除方法：检查拉钩是否断裂，升降孔是否缺油；升牌时，麻将牌拱桌面。故障排除方法：调整推牌杆与挡板以及桌面面板的方向与角度即可；机器中间的骰子操作盘升不起来。故障排除方法：打开电器箱后，检查升降电机上的法兰螺丝是否脱落。
程序麻将机的大小根据桌面的大小分为二类：81公分桌面（小桌面）的，86公分桌面（大桌面）程序机。程序麻将机的工作原理：程序麻将机其麻将牌是带有磁性的，麻将牌在转盘里由大转盘洗牌，在进平牌口有一个旋转的圆形带磁性的吸牌轮的转动，把每一张带磁性的麻将牌吸附传送到麻将机输送轨道你，然后，有输送皮带把麻将牌传送到升降台，叠成二层，再由推杆按数分配送往四个方向的升降台。待四面的牌够数后，由推拉操纵电机，将叠好的牌墩分别推出同时升到桌面的四个方向位桌面上去。
全自动程序麻将机寿命长，一般有刷的传统电机，因为碳刷的磨损性，隔一段时间就要替换，维修频繁，而直流无刷电机，一般的使用寿命都在2万小时以上，正常工况条件下，使用5年以上，根本不会损坏，所以直流无刷电机的寿命是传统电机的5倍。