第二步：进行陪诊行程规划形成陪诊方案/计划。
在步已经进行就诊前咨询后，罗列出本次客户就诊的各个时间、就诊科室、对应的医生以及相关检查等信息，提前规划好陪诊路线，比如先去哪个科室报到、先做哪个检查等等，合理好安排每个就诊项目，有些客户挂的号不止一个且相对集中，再加上还有预约了检查的话就非常麻烦了。所以陪诊师需要根据客户提供的就诊信息为客户提前规划好就诊路线和时间，沟通好后形成方案计划并和陪诊客户协商好安排。并提醒客户就诊当天带好相关证件及资料，身份证，医保社保卡，过往病例材料等。
第三步：陪诊当天准时与客户准时在约定地点见面。
第四步：代替（协助）挂号：一般此步骤已经提前完成。
第五步：取号排队候诊，陪诊师取号排队，让客户在休息区座椅上休息。
第六步：在诊室内协助沟通、记录重要医嘱，如果怕遗忘可以进行录音备份（如客户提出不需要进室内陪同，考虑到客户自身隐私问题不想让外人知道，则让陪诊师在外等候就行。）
“把自己当成病人家属”
其加入公司，许多陪护人员选择独自工作，高月（笔名）就是其中之一。她在网上发布了自己的信息，通过提供高质量的服务建立了自己的声誉，并逐渐获得了稳定的客户群体。
“做这份工作一定要有责任感，把自己当成病人的家人。”高月说，2019年医学院毕业后，她在社区医院和药房工作了三年。
“我偶然在网上看到了陪诊员的工作。一开始我很好奇为什么会有这样的工作。”后来，经过了解，她觉得这正是她想做的。于是，她辞去了药房的工作，开始陪诊，“这个工作时间比较自由，可以有时间照顾家庭，获得一定的收入，帮助别人。”
陪诊服务是一个充满关爱和温暖的职业，根据市场研究机构的预测，未来几年全国陪诊服务市场将继续保持高速增长，市场规模有望达到数百亿元。与此同时，随着人们对健康和生活质量的要求越来越高，对陪诊服务的需求也将不断增加，康康鸟将继续招募的陪诊师，扩大服务范围和服务能力，为更多需要关爱的人提供优质的陪诊服务。同时，我们也将与陪诊师建立长期稳定的合作关系，共同推动陪诊服务行业的发展和进步。