“在我们看来，中央空调属高端产品，所以日立一直奉行一对一的个性化服务模式，让顾客在购买了我们的产品后，能够享受到尊贵的礼遇。”谈到安装和售后，日立中央空调售后服务负责人表示，公司的星级安装服务商全部通过总部认定，并建立了有效的培训体系。通过培训中心、客户服务部以及专业工程师等对安装和维修技术人员进行多级强化培训，并对安装质量全程监控，建立总部、分公司、服务商三级联动保障体系。“24小时全天候响应，肯定没问题。”日立售后服务负责人对此充满信心。
超长冷媒配管
室外机与室内机之间的冷媒配管长度最长可达120米（经济配管长度可达75米），总管长度300米，室内外机的垂直高度差可达30米。
系统拖带自由
1台室外机最多可以拖带9台室内机（以160型为例），室内机共有9个型号82个机种可供选择使用，能更方便更自由的满足用户的个性化要求。
制冷制热速度快，温度控制
采用直流变频控制技术，启动时迅速达到设定温度，并能根据房间内负荷进行细微调节，可将室内温度控制在设定温度的±0.5℃之间。
运行范围宽广
在室外环境-23℃时，室外机仍然能够启动制热运行，可以满足北方寒冷地区冬季制热的需求。
静音享受宁静生活
超流层轴流风扇采用流体分布设计，通过加大风扇口径，控制转速，降低噪音。新型风口（树脂型）将流动摩擦阻力最小化，使空气顺利流动且只产生很小的声音。业界最静音的薄型风管机RPIZ-28HRNQ运行噪音至25 dB(A)。
管路设计自由
以5HP为例,室外机与室内机之间的实际冷媒配管长度可达50米，垂直高度差可达30米。室内机高度差为3.5米，分歧管到最远端室内机长度为10米，使设计、安装更自由。
