一、一般通常情况下

○○ですが○○さんはいらっしゃいます（でしょう）か。

○○と申しますが、○○さんはご在宅でしょうか。

（携帯電話で）今、いいですか。今、よろしいでしょうか。

二、公司等正式场合

○○（会社名）の○○（個人名）です。いつもお世話になっております。

○○（会社名）と申します。初めてお電話させていただきます。

○○（会社名）と申します。突然のお電話で失礼いたします。

朝早くから失礼いたします／申し訳ありません。

お昼時に失礼いたします／申し訳ありません。

夜分遅くに失礼いたします／申し訳ありません。

お休みのところ失礼いたします／申し訳ありません。

ご担当の方はいらっしゃいますでしょうか。

それでは、ご伝言をお願いできますでしょうか。

……と、お伝えください。

○○から電話があったとだけお伝えください。

お時間のあるときで結構ですので、お電話いただけますようお伝えください。

折り返しお電話をちょうだいできますでしょうか

何時ごろお戻りのご予定でしょうか

お戻りになりましたら、お電話をお願いいたします。

それでは、あらためてこちらからお電話を差し上げます。

注：各公司如果有自行规定时，请遵照公司规定。此外，尤其是新员工可能很难一次听清楚对方的名称，这时不必慌张，可以再问一次「もう一度お願いできますでしょうか」，得到回答后则可以说「○○様ですね。いつもお世話になっております」。名称等重要信息可以做好笔记。