电话外呼系统有哪些好用的功能?
1、 可批量导入电话号码,系统自动拨号,提高外呼效率。
2、 crm客户管理,能及时通过拨打电话添加有意向客户信息到客户管理系统,方便客户跟踪。
3、通话录音自动生成通话录音,录音可在线播放和下载,方便管理者对服务质量的监控
4、通话记录统计系统自动记录每次通话的号码、通话时长和接听状态等详细内容,提供多种维度的统计报表,支持按照日、月、年查询统计。
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