预约挂号是医疗机构为优化就医流程推出的便民服务，主要通过电话、网络或现场等渠道实现。2009年10月起，三甲医院按卫生部要求实施预约挂号，二级医院逐步推行。该服务采用实名登记制，挂号系统与身份证信息对接以强化管理 ，挂号费用与医院现场一致。
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对于那些没有身份证或者忘记带身份证的病人来说，加急医院挂号服务就应运而生。这种服务可以帮助那些急需就医但又无法自去医院挂号的病人，通过专业的办理人员，快速完成挂号手续。这不仅节省了病人的时间，也让病人能够及时得到。
北京协和医院乳腺外科周易冬代挂号，北京协和医院周易冬预约挂号 "父母年迈不会用手机？孩子突发急症手忙脚乱？我们提供预约挂号服务，从选科室到取报告，让异地就医的游子、独居老人都能感受到科技的温度。"
