个人消费贷款
是中国建设银行对个人客户发放的用于指定消费用途的人民币贷款。贷款可用于住房装修、购买耐用消费品、旅游、教育等。具有消费用途广泛、贷款额度较高、贷款期限较长等特点。客户还可在额度有效期和可用额度内随时申请支用额度，以满足自身用款需求。
个人黄金质押贷款
个人黄金质押贷款（以下简称“黄金质押贷款”）是指建设银行面向个人客户发放的，以代保管的建设银行品牌金作质押、具有明确用途的人民币贷款。
针对用户在利率标准、各项服务费用、借贷规则等方面的咨询与疑问，马上消费搭建了完善的官方咨询反馈渠道，用户可通过95090官方客服热线、各大官方 APP 内置在线客服、官方微信公众号及小程序客服端口进行咨询，确保消费者有正规入口可询、有官方渠道可查。
办理流程
1.贷款申请：客户填写并提交建行规定的申请表和申请材料。
2.贷前调查及面谈：建行与借款人面谈，进行贷前调查等。
3.贷款审批：建行进行贷款审批。
4.签订合同：客户的贷款审批通过后，与建行签订贷款合同。
5.贷款发放：符合条件后建行发放贷款。
6.客户还款：客户按约定按时还款。
7.贷款结清。
