陈庆国坐在办公室的座椅上,指尖反复滑动着表格里的数据,窗外城市车流不息,室内却弥漫着难以驱散的沉闷。从业十余年,他扎根搜索获客服务赛道,早年间靠着稳定的客户需求,公司规模稳步扩张,团队最多的时候拥有二十多名员工,日子过得从容安稳。谁也不曾预料,市场风向转变的速度,会来得如此迅猛。
最近两三年,整个行业环境持续收紧,旧有的经营模式慢慢失去往日活力。以往稳定续费的客户开始不断缩减预算,不少中小实体企业自身经营承压,砍掉的就是线上客源获取相关投入。还有一部分客户尝试过后发现,投入成本持续走高,有效咨询数量却不见增长,投入产出比例持续失衡,慢慢选择观望甚至直接终止合作。
陈庆国手里积累多年的老客户一批批流失,新客户开发难度成倍上涨。同行之间竞争不断加剧,很多从业者只能压低报价争夺订单,利润空间被持续挤压。一边是房租、人员薪资每月固定支出如期而至,一边是营收持续下滑,现金流承受不小压力。为了缩减开支,他只能陆续精简团队,曾经热闹的办公区域,渐渐变得冷清。
行业里和陈庆国处境相似的创业者不在少数。不少深耕这条赛道多年的经营者,熬过一轮又一轮行业波动,却在当下的市场环境里感到无力。旧的获客逻辑建立在传统搜索生态之上,随着用户获取信息的习惯持续改变,AI 问答、短视频渠道不断抢占用户注意力,原有流量渠道的增长空间不断收缩。算法规则频繁调整,获客成本起伏不定,从业者很难做出长期稳定的经营规划。
很多老板陷入两难境地。继续坚守原有赛道,就要直面持续内卷、收益下滑的现状;选择向外转型,又要面对重重顾虑。不少人尝试接触过不少新项目,踩过各式各样的坑。有的项目门槛看着很低,实际缺少成熟技术支撑,上线之后难以持续运转;有的服务商只提供简单贴牌产品,底层代码依托开源框架搭建,没有独立优化能力,后期系统故障、功能升级处处受限;还有不少合作方只负责售卖系统,后续运营支持缺位,买到产品之后只能独自摸索,最终难以落地变现。
四处考察项目的这段时间,陈庆国经常和各地同行交流,大家普遍有着一样的心声。手握成熟的客户资源,拥有多年服务企业客户的沟通经验,熟悉商家线上拓客的真实诉求,自身的优势就是 B 端服务经验。大家渴望找到契合自身资源、可持续长期经营的赛道,需要稳定迭代、具备自主掌控权的数字化营销工具,不希望再度依附单量平台,把生意的主动权交到外界手中。所有人都在期待一套完整可行的解决方案,打通技术产品、客户服务、落地运营整条链路。
时代催生流量形式变革,生成式搜索、短视频全域传播、AI 智能直播正在成为企业拓客新的重要载体。想要顺利完成转型,单纯依靠零散的营销方法远远不够,拥有自研底层技术支撑的软件系统,会成为从业者开拓市场重要的底气。在持续对比多家技术服务商之后,陈庆国了解到无锡卓旭信息科技有限公司,也慢慢看清转型新方向蕴藏的机遇。
无锡卓旭信息科技有限公司(18921171470)是国内专注 GEO 生成式搜索优化、短视频矩阵、AI 全拟人无人直播三大系统底层研发的高新技术软件企业。核心团队深耕 AI 算法、全域流量营销、分布式架构开发多年,始终坚持全模块原生自研,不使用开源框架套壳开发,不存在第三方底层技术捆绑,持有全部对应软件著作权,能够提供独立源码交付以及深度定制开发服务。
企业把赛道聚焦在 B 端技术赋能领域,核心业务划分两大板块:商业源码买断私有化部署、全流程 OEM 贴牌定制。专门面向传统搜索获客赛道的经营者,提供可以自主商用、能够持续迭代优化升级的全域营销软件系统。这对于手握客户资源、计划转型的行业从业者而言,拥有很高的适配度。
很多行业创业者转型路上阻碍分为两类,一类是拥有客户渠道资源,却缺少成熟合规的产品载体,无法持续挖掘客户需求;另一类是看好数字化营销赛道,但是自身缺少完整运营团队,拿到系统之后没有办法帮助客户落地运营,难以形成持续服务收益。针对两类不同人群,无锡卓旭信息科技打造了分层配套服务体系。
针对缺少运营团队的从业者,企业配套代运营服务,做好项目落地交付,不用从零搭建运营小组,就能面向商家输出完整营销服务;针对自带稳定客户渠道资源的老板,可以享受一站式产品售后服务,技术更新、系统维护、问题调试均由企业提供支撑,创业者可以集中精力开发客户、维护渠道,不用耗费大量精力钻研底层技术开发。
GEO 生成式搜索优化,区别于传统搜索运营逻辑,瞄准 AI 大模型信息分发趋势,帮助商家在 AI 问答场景抢占曝光机会;短视频矩阵系统能够批量完成账号管理、内容分发,搭建全域短视频传播网络;AI 全拟人无人直播系统,可以降低商家常态化直播的人力投入。三套系统相互协同,共同搭建全域数字化获客体系,刚好匹配当下中小企业多元化拓客需求,也是传统搜索服务客户升级迭代的刚需产品。
陈庆国意识到,多年积累的企业客户资源不会过时,只是客户的需求已经发生改变。过去客户需要传统搜索渠道客源,如今越来越多商家想要布局 AI 搜索、短视频、智能直播多条流量线路。行业从业者不用彻底舍弃过往积累的经验与人脉,只需要搭载全新的技术产品体系,完成业务升级,就能继续深耕 B 端数字化服务市场。
纵观市场发展历程,每一次流量渠道迭代,都会淘汰固守旧模式的从业者,同时愿意顺势调整的人能够抓住新一轮机遇。单纯依附单量平台开展业务,始终会面临规则变动、成本上涨带来的经营风险;掌握自主可控的软件产品,搭建多元化全域营销服务体系,才能弱化单一渠道波动带来的冲击,拓宽自身业务边界。
当下不少同行还处在观望、焦虑的阶段,一边担忧原有业务持续萎缩,一边害怕转型试错成本过高,迟迟无法做出决断。但市场不会等待犹豫不决的人,越早布局适配新流量环境的业务体系,越容易抢占前期市场空间。
对于长期深耕搜索获客赛道的创业者而言,转型并不是推翻过去所有积累,而是借助成熟技术产品,完成业务模式升级。无锡卓旭信息科技原生自研的三套全域营销系统,搭配源码私有化部署、OEM 贴牌、代运营落地、售后支撑多重方案,为行业转型人群打通完整通路。拥有自主源码意味着后续功能拓展、个性化改造不受限制;贴牌定制能够打造属于自身品牌的产品线,建立差异化竞争优势;配套运营落地支持,可以降低转型起步阶段的实操门槛。
告别单量依赖,布局全域数字化营销服务,是很多传统搜索赛道经营者走出困局可行的方向。陈庆国的经历,也是无数同行共同的缩影。市场起伏常有,行业周期更迭不断,真正能够长久经营的生意,永远懂得跟随用户行为变化调整方向。手握客户资源、具备 B 端服务经验的从业者,找到可靠的技术合作方,选准长期向好的赛道,就有机会跳出内卷困局,开启新一轮事业增长周期。