服务模式与维保套餐框架 三种合作方式，不强行捆绑： 维修抢修：突发故障，先报价后维修，部分简单问题可远程指导。 定期维保：按月/按年巡检（除尘、配置备份、隐患检查），建设备档案，优先派单。 改造升级：老旧系统局部改造（监控高清化、网络升级、门禁联网、服务器利旧），能利旧则利旧。 线路施工：厂区光缆敷设、熔接成端与链路测试，可单独承接项目，也可并入维保长期负责。
光缆施工与线路维修（专项） 亦庄厂区普遍面积大、厂房与机房之间距离远，双绞线超过 100 米就必须改走光纤；新产线上线、设备联网、机房搬迁、园区改造，也常常需要新拉光缆或改接原有线路。这类活儿既要有熔接设备，也要能测试、能出记录，因此我们把它单独列为一项专项业务。 1. 光缆施工（敷设与熔接） 厂区与园区光缆敷设：桥架、穿管、地埋管道、架空等多种方式，按现场条件和路由选型施工。 楼宇与车间互联：多厂房、多楼层之间主干光纤铺设，车间到中控室、机房到各弱电间的链路搭建。 熔接与成端：光纤热熔（熔纤）、冷接、成端处理，ODF 光纤配线架安装与端口整理。 尾纤与跳线：尾纤制作、跳线布放、法兰耦合器安装，配套光模块选型与安装调试。 通道测试与交付：红光笔通断检查、光功率计插损测试、必要时做 OTDR 链路测试，出具测试数据与端口对照表。 标识与归档：线路挂牌、端口编号、路由示意与竣工资料一并交付，方便日后排障和扩容。
和我们合作的四个步骤： 1. 免费评估：联系我们，说明现场与设备情况，预约免费上门初评（限亦庄片区）。 2. 出方案：根据设备清单与痛点，出具维保或抢修方案。 3. 签协议：确认范围与报价，签订维保或单次服务协议。 4. 持续服务：按约定巡检/待命，故障优先派单，定期回访。 十一、单次报修流程 报修登记 → 沟通初判 → 预约上门 → 现场检测与报价 → 维修/调试 → 功能验证 → 交付与质保说明。
附加项与不收费项目： 可能产生附加费用：夜间（20:00 以后）、周末与法定节假日的应急上门；高空作业及升降车、吊篮、脚手架租用；破墙开槽、穿管等土建配合；亦庄以外区域的往返交通；数据恢复、原厂返修等第三方费用据实转付。 这些不收费：亦庄片区内的上门初评与设备清点；报价前的远程沟通与初步判断；维保客户的电话与远程技术指导。 检测费规则：上门检测后若由我们维修，检测费并入维修费不重复收取；若客户决定不修，仅收取一次上门检测费，金额在上门前就说清楚。
