服务区域与响应时效： 服务区域：以北京市为主，覆盖城六区及通州、大兴、昌平、顺义等主要城区；郊区及环京项目可单独沟通。 响应时效：市区内通常可在接单后数小时内联系并协商上门时间；紧急故障尽量安排当天处理。具体时效受交通与故障复杂度影响，以实际沟通为准。 七、收费原则 我们主张把账算在前面，避免事后争议： 检测费：上门检测后若客户选择维修，检测费通常计入总费用；仅检测不修的，按事先约定收取检测 / 上门费。 配件费：常用模块、锁具、电源、硬盘等按实际采购价结算，明码标价，维修前告知具体型号与价格。 先报价后维修：所有产生费用的项目，现场确认报价后再施工，不做隐形消费。 质保：维修部位一般提供 30–90 天质保（视配件类型而定），维保协议客户享优先派单。
光缆施工与线路维修 我们的做法与边界： 施工前先看现场：路由怎么走、是否需要过路或穿墙、有无防火封堵要求，全部确认后再报价，不做"先干后加钱"。 材料可甲供也可代购：光缆、ODF、跳线等材料客户自备的，我们只收施工费；需要代购的，按明细报价。 测试记录随工交付：熔接损耗与链路测试数据一并交客户存档，不做"通了就算完事"。 明确边界：厂区红线内的光缆敷设与维修我们可以承接；涉及市政道路开挖、运营商主干线路、以及需要专项施工资质的工程，我们不承接，会如实说明并建议走运营商或专业管线单位渠道。
附加项与不收费项目： 可能产生附加费用：夜间（20:00 以后）、周末与法定节假日的应急上门；高空作业及升降车、吊篮、脚手架租用；破墙开槽、穿管等土建配合；亦庄以外区域的往返交通；数据恢复、原厂返修等第三方费用据实转付。 这些不收费：亦庄片区内的上门初评与设备清点；报价前的远程沟通与初步判断；维保客户的电话与远程技术指导。 检测费规则：上门检测后若由我们维修，检测费并入维修费不重复收取；若客户决定不修，仅收取一次上门检测费，金额在上门前就说清楚。
企业组网调试能力（保留原网络工程服务）
办公室 / 厂房有线无线覆盖设计与实施；
多分支机构 VPN 互联、异地监控远程汇聚；
网络拓扑梳理、配置文档交付，后期好管、可扩展；
新装、利旧均可，以稳定可靠为优先。
服务区域与响应时效
服务区域：以北京市为主，覆盖城六区及通州、大兴、昌平、顺义等主要城区；郊区及环京项目可单独沟通。
响应时效：市区内通常可在接单后数小时内联系并协商上门时间；紧急故障尽量安排当天处理。具体时效受交通与故障复杂度影响，以实际沟通为准。
