洗衣机不启动，按了没反应
1、门盖没关好
这是最常见的原因。全自动洗衣机都有门盖开关，盖子没盖到位机器不会启动。重新关一下，听到“咔哒”一声即可。
2、电源问题
检查插座是否有电（可以用手机充电器试一下），电源线是否松动，插头上的保险丝是否烧断（部分机型）。
3、水没开
很多人在乎才想起来。如果水关闭，进水阀检测不到水压，机器也不会启动工作程序。
4、童锁开启
部分机型启动了童锁功能，按按键会没反应。查看说明书解除童锁即可。
洗衣机有异味、发霉
1、用完马上关门
这是最多人犯的错误。洗衣机用完后，胶圈和桶内是潮湿的，立刻关门会滋生霉菌和异味。正确做法：洗完开门通风至少2-3小时，等完全干透再关。
2、定期清洁桶
每2-3个月用洗衣机专用清洗剂或小苏打+白醋空桶运行“桶自洁”程序（没有这个程序的选高温空洗）。
3、清理洗涤剂抽屉
抽屉里残留的洗衣液干涸后会发霉发臭，抽出来刷洗干净晾干再装回。
洗衣机故障代码及其含义：
E1：排水超时。这表示洗衣机在排水过程中出现问题，可能是因为排水管被堵塞或排水管放置位置不当。
E2：上盖未盖好。这表示洗衣机的上盖没有正确关闭，可能是由于用户操作不当或门锁故障。
E3：脱水不平衡。这表示洗衣机在脱水过程中发生了不平衡情况，建议重新整理衣物后再进行脱水。
E4：进水超时。这表示洗衣机在进水过程中遇到了时间超出预设范围的问题，可能是因为水压过低或进水阀堵塞。
E5：水温超过50度。这表示洗衣机内部的水温超过了范围，可能存在隐患。
E6：使用高泡类洗衣粉。这表示使用了高泡类洗衣粉导致的错误代码，建议使用适合的洗衣粉。
E7：水位传感器接触不良。这表示洗衣机检测到底部传感器与电路连接异常。
这些故障代码可以帮助用户快速识别和解决一些常见问题。然而，如果遇到不熟悉的代码或问题仍然存在，建议联系专业的洗衣机售后服务进行维修和处理。
洗衣液放哪里合适
槽盒位置：从左至右依次为主洗格（标"Ⅱ"）、柔顺格（花朵图标）、预洗格（标"Ⅰ"）。
投放量控制：3-5 公斤干衣对应 30-50ml 洗衣液，柔顺剂液面不得超过内部挡板 。
特殊情况：洗衣凝珠严禁投入槽体，直接置于筒底中央；筒自洁程序无需添加清洁剂 。
