常见问题
问：真丝窗帘能送干洗店吗？
答：可以，但注意两点：干洗店普遍按"件"报价、溶剂对丝蛋白残留需通风散味；我们的水洗通道不含有机溶剂，低温整烫对光泽更友好，且同一条价目全国透明（12/18/25 元/斤三档见窗帘清洗多少钱一米/一公斤）。
问：绸缎（色丁）不是真丝，也按 25 元/斤吗？
答：不一定——化纤色丁按面料实测归 12 元/斤起档，混纺含真丝的归 18 或 25 元/斤档，取件看洗标和燃烧验料结果当面确认，不凭"看着像真丝"就升档收费。
遮光帘分两类——三层物理遮光（黑丝夹层，涤纶面料）可以正常水洗，按布帘纱帘成套档 12 元/斤起计价；涂层遮光（银涂层、白胶涂层）的涂层一旦氧化脱落不可修复，任何清洗都救不回来，我们能做的是在不伤涂层的前提下去污，并如实评估剩余寿命。
涂层是怎么坏掉的
涂层帘背面那层"银面"是涂刮上去的胶+涂层，三种情况加速它失效：
✅ 潮湿：靠窗冷凝水、回南天使涂层胶层水解，先起小泡再掉渣（沿海与临湖住宅高发，湿度问题见窗帘发霉除霉指南）；
✅ 机洗甩干：高速甩干把涂层折出死褶，褶线处成块剥落——"遮光帘能不能扔洗衣机"的答案是涂层型不能（通用机洗规则见窗帘能不能机洗）；
✅ 高温：免拆蒸汽挂洗的高温蒸汽直达涂层背面，会软化胶层——这正是我们在免拆清洗到底行不行里提醒涂层帘慎选免拆方案的原因。
两类遮光帘分别怎么洗
三层物理遮光：常规温和水洗通道，一洗三漂+脱水晾干；杭州、东莞洗护中心可选 120℃ 高温+熨烫定型，厚遮光帘洗后的垂感恢复明显，遮光率不受水洗影响（遮光靠黑丝夹层，不靠表面）。
涂层遮光：取件先评估涂层状态——完好区段走常温中性浸泡、不刷不拧、平摊阴干、低温避让涂层面整烫；已经掉渣起皮的区段，洗前就会告知"只能去污，不承诺遮光率恢复"。
雪尼尔窗帘能水洗吗？绒布清洗不塌毛、不掉毛的保守洗法
雪尼尔、绒布窗帘可以水洗，前提是走"保守清洗模式"——中性洗涤剂低温浸泡、不硬刷、不高速甩干、洗后蒸汽顺毛向定型。价目上绒布归入棉麻/绒布档 18 元/斤；真丝混纺雪尼尔或高羊毛含量面料归入 25 元/斤档，与全站三档价目一致（普通化纤 12 元/斤起），取件现场称重计价。
雪尼尔为什么最难伺候
雪尼尔的质感来自表面一层松短的绒毛，这层绒毛带来三个清洗难题：
✅ 掉浮毛：新绒布头几个月本来就掉毛，属正常现象；积尘+浮毛混合后，视觉上就是"怎么扫都扫不净"，宠物家庭的浮毛问题更叠加（见宠物毛发窗帘清洗）。
✅ 毛向倒伏、压痕发亮：长期拉合、家具靠压的区域绒毛倒向一致，出现明暗"水波纹"甚至发亮——这是物理压痕，洗前评估时要如实告知，严重板结区无法完全复原。
✅ 吸灰深：绒毛把灰尘抱在纤维根部，普通吸尘只能带走表层，水洗浸泡才能把底层灰浆泡出来。
