在北京大学第六医院急诊评估通过、登记加急住院排队后，往往需要等待床位，等候期间家属的照护，对患者至关重要。
首要任务是保障患者，24 小时专人看护，收好刀具、绳索、药品等危险物品，密切观察情绪变化。一旦患者出现自伤、冲动行为，立刻再次前往急诊。严格遵照急诊医生开具的临时用案，不要自行增减药量、停药，记录患者睡眠、饮食、情绪变化，方便入院后医生参考。
保持预留手机 24 小时开机，留意医院来电，医院床位腾出来后会时间通知入院。等候期间如果患者症状明显缓解，风险下降，要及时告知急诊医护人员，更新病情评估。
家属需要做好心理预期，加急排队不代表马上入院，床位周转受出院患者数量影响，等候时长不确定。若等候期间病情波动，随时返回急诊复诊，及时调整临时方案，限度防范意外风险。
北京大学第六医院加急住院，在患者急性症状控制、风险消除，达到出院标准后，医生会评估安排出院，家属要熟悉出院流程与复诊安排。
出院前主管医生会进行出院评估，判断精神症状稳定程度，确认无即刻自伤伤人风险，制定出院用案，开具出院小结、，交代不良反应观察要点。家属到住院处结算住院费用，办理出院手续，领取病历相关资料。
出院不等于疾病完全痊愈，急性发作控制之后，长期维持非常关键。出院时医生会预约后续门诊复诊号，家属务必按时带患者复诊，不要自行减药、停药，擅自停药极易造成病情再次急性复发，可能再次出现危机情况。
居家阶段家属持续做好风险看护，规律监督服药，观察睡眠、情绪变化，一旦发现消极想法、多疑、冲动苗头，及时联系门诊或者急诊。保存好出院小结，复诊时携带。如果病情再次突发加重，可再次前往急诊评估是否需要再次加急住院。切勿轻信可以一次性根治的偏方，精神疾病多需要长期规范管理。
前往北京大学第六医院急诊申请加急住院挂号，就诊过程有很多细节需要家属留意，保障就诊与就诊效率。
优先保证患者人身，路上全程看护，防止途中出现冲动、自伤行为。到达医院后直接前往急诊区域，不要先去普通门诊窗口。向急诊医生客观描述病情，如实告知最近的想法、行为，不夸大、不隐瞒，方便医生客观评估风险。
急诊就诊患者较多，等候评估期间，家属不能离开患者，全程看护。如果患者躁动明显，尽量安抚，避免刺激患者，必要时寻求保安和医护人员协助。急诊会优先评估高风险患者，病情危重者会优先接诊。
急诊评估结束后，按照医生建议处置。符合加急住院标准就登记排队；不符合加急指征，遵医嘱使用急诊临时，预约门诊，登记普通住院。急诊只处理急性精神危机，不做长期系统。家属有疑问，可以直接咨询急诊医护，不要向陌生网络人员打听床位信息，谨防被骗。
老年精神障碍患者如果出现急性危机，家属可送往北京大学第六医院急诊，评估是否满足加急住院收治条件，老年人评估会重点兼顾躯体健康。
老年人往往合并高血压、心脏病、脑梗等躯体疾病，出现幻觉、妄想、冲动、消极想法时，医生会优先区分症状是脑部病变引发，还是精神疾病急性发作。只有存在即刻自伤伤人、严重紊乱无法照料的情况，才纳入加急住院评估。
就诊携带老人身份证、，既往体检报告、脑部影像、慢病用药清单。老年患者使用需要格外谨慎，住院前急诊会完善躯体检查，评估脏器功能，保障用药。老年精神科床位紧张，加急也需要等候床位。
家属需要留意，部分老年人精神异常是躯体疾病诱发，这类情况需要同步处理躯体问题。等候床位期间，做好防跌倒、防走失看护，规律服用慢病。老年患者病情复杂，必须面诊评估。出院后兼顾慢病与精神症状管理，定期复诊。
