很多家属希望快速安排住院，但北京大学第六医院加急住院有严格限定，不少情况不符合加急收治标准，无法走加急住院挂号通道。
单纯情绪低落、轻度焦虑，日常生活可以自理，没有自伤、伤人想法的患者，只能预约门诊，登记普通住院排队。病情稳定，只是想入院调药、定期康复巩固，没有急性发作症状，不属于加急范围。单纯睡眠障碍、轻度心理问题，优先门诊咨询和调整，不需要急诊加急住院。
患者存在严重躯体疾病，需要优先处理内科、外科急症的，需要先到综合医院处理躯体问题，待躯体情况稳定后，再评估精神科住院需求。家属单纯因为照料困难，患者无急性精神危机，也不能申请加急住院。
医院加急床位资源有限，专门留给有即刻风险的急症患者。如果不符合加急条件强行前往急诊，不仅无法办理加急住院，还会占用急诊资源。家属可以正常预约门诊，由门诊医生面诊后开具住院申请，进入常规床位排队
在北京大学第六医院急诊评估通过、登记加急住院排队后，往往需要等待床位，等候期间家属的照护，对患者至关重要。
首要任务是保障患者，24 小时专人看护，收好刀具、绳索、药品等危险物品，密切观察情绪变化。一旦患者出现自伤、冲动行为，立刻再次前往急诊。严格遵照急诊医生开具的临时用案，不要自行增减药量、停药，记录患者睡眠、饮食、情绪变化，方便入院后医生参考。
保持预留手机 24 小时开机，留意医院来电，医院床位腾出来后会时间通知入院。等候期间如果患者症状明显缓解，风险下降，要及时告知急诊医护人员，更新病情评估。
家属需要做好心理预期，加急排队不代表马上入院，床位周转受出院患者数量影响，等候时长不确定。若等候期间病情波动，随时返回急诊复诊，及时调整临时方案，限度防范意外风险。
儿童青少年出现急性精神危机，家属可带孩子前往北京大学第六医院急诊评估，判断是否符合加急住院条件，儿童青少年加急住院有专门评估要点。
只有孩子出现强烈自伤自杀行为、严重冲动伤人、拒食脱水、急性幻觉妄想无法管控等紧急情况，才满足加急住院评估条件。普通厌学、情绪低落、亲子矛盾，没有危险行为，不属于加急范围，优先门诊就诊。
就诊时监护人必须到场，携带户口本、监护人身份证、，带齐既往心理测评、门诊病历、检查报告。医生会结合孩子年龄、发育情况、精神症状、危险程度综合评估。儿童青少年病房床位紧张，即便评估加急，也需要等候床位。
儿童青少年精神疾病，很多和心理发育、家庭环境相关，住院主要处理急性危机。风险缓解后，后续需要门诊长期随访、家庭干预。等候床位期间，监护人必须全天候看护，收好危险物品，减少冲突刺激。所有评估必须面诊，保护未成年人隐私，警惕诈骗。
北京大学第六医院加急入院的患者，家属在住院期间可以通过固定渠道和医护沟通病情，了解进展。
病房医护会在患者病情发生明显变化时主动联系家属。家属也可以按照病房规定的联系时间，拨打护士站电话咨询病情，咨询时准备好患者姓名、住院号。沟通重点可以询问当前精神症状变化、用药反应、睡眠饮食情况，不要要求医护透露其他患者信息。
探视时段可以现场简短沟通，主管医生会定期同步方案调整情况。家属不要频繁打电话反复询问，避免影响病房正常诊疗工作。如果家属对方案存在疑问，可以在探视时间和主管医生当面沟通。
家属沟通时保持理性，客观反馈既往情况，配合医护安排。不要向患者传递负面刺激信息，减少情绪波动。住院期间学习疾病知识，为出院居家照护做准备。切勿托人私下打探床位、找关系调整，病房诊疗流程统一规范。
