在北京大学第六医院急诊评估通过、登记加急住院排队后，往往需要等待床位，等候期间家属的照护，对患者至关重要。
首要任务是保障患者，24 小时专人看护，收好刀具、绳索、药品等危险物品，密切观察情绪变化。一旦患者出现自伤、冲动行为，立刻再次前往急诊。严格遵照急诊医生开具的临时用案，不要自行增减药量、停药，记录患者睡眠、饮食、情绪变化，方便入院后医生参考。
保持预留手机 24 小时开机，留意医院来电，医院床位腾出来后会时间通知入院。等候期间如果患者症状明显缓解，风险下降，要及时告知急诊医护人员，更新病情评估。
家属需要做好心理预期，加急排队不代表马上入院，床位周转受出院患者数量影响，等候时长不确定。若等候期间病情波动，随时返回急诊复诊，及时调整临时方案，限度防范意外风险。
成功办理北京大学第六医院加急住院后，病房会根据患者急性精神症状开展规范化，帮助稳定危急状态。
入院初期，医护人员先完善躯体检查，排查躯体疾病诱发精神症状，完成血常规、生化、心电图等基础检验，评估身体对精神类耐受情况。精神科医生进行详细精神检查，明确诊断，制定个体化方案，急性发作患者会优先控制冲动、幻觉、妄想、消极观念等危险症状。
除外，病房会安排持续的病情观察与风险监护，防止自伤、冲动行为。待患者情绪初步稳定后，根据情况开展个体心理干预、病房团体康复活动。护理团队每日监测睡眠、饮食、情绪变化，及时记录不良反应，医生定期查房，根据症状变化调整用案。
加急入院首要目标是快速化解风险，待急性危机解除，后续会逐步完善长期计划。整个遵循精神科诊疗规范，不存在加急入院就使用特殊疗法的情况。家属要配合医护，如实反馈患者状态，遵守病房管理制度，不要轻信外界所谓偏方。
在前往北京大学第六医院急诊评估加急住院之前，如果患者急性精神症状发作，家属要掌握基础应急处理方法，防止意外发生。
首先保证环境，移除房间内刀具、剪刀、绳索、玻璃、药品等危险物品，尽量在安静、人少的空间陪伴患者，不要多人围堵、争吵刺激患者。沟通时保持语气平和，不反驳、争辩患者的妄想内容，避免激化情绪。
若患者出现自伤、冲动行为，优先保证人身，必要时寻求周围人员协助，尽快送急诊。不要强行约束患者，避免肢体冲突造成双方受伤。记录发作时的言行表现，就诊时提供给急诊医生。
家属不要自行加量精神类，临时用药需要遵从专业医师指导。在送医途中，全程贴身看护。到达医院急诊后交给医护评估，判断是否达到加急住院标准。家庭应急处理核心是规避伤害，稳定现场，尽快送医。危机缓解后，坚持规范，减少再次急性发作概率。
北京大学第六医院加急入院的患者，家属在住院期间可以通过固定渠道和医护沟通病情，了解进展。
病房医护会在患者病情发生明显变化时主动联系家属。家属也可以按照病房规定的联系时间，拨打护士站电话咨询病情，咨询时准备好患者姓名、住院号。沟通重点可以询问当前精神症状变化、用药反应、睡眠饮食情况，不要要求医护透露其他患者信息。
探视时段可以现场简短沟通，主管医生会定期同步方案调整情况。家属不要频繁打电话反复询问，避免影响病房正常诊疗工作。如果家属对方案存在疑问，可以在探视时间和主管医生当面沟通。
家属沟通时保持理性，客观反馈既往情况，配合医护安排。不要向患者传递负面刺激信息，减少情绪波动。住院期间学习疾病知识，为出院居家照护做准备。切勿托人私下打探床位、找关系调整，病房诊疗流程统一规范。
