月子期亲友来访,是很多家庭会遇到的情况。大家关心产妇和宝宝,想来看看。但访客一多,产妇休息受影响,宝宝作息也被打乱。月嫂在服务期间,可以协助家庭做好访客管理。
从来访时间看,尽量避开产妇休息和宝宝喂奶时段。可以提前和亲友沟通,约定一个合适的时间。比如上午十点到十一点,下午三点到四点,每次停留半小时到一小时。不要待太久,产妇和宝宝都需要休息。
从来访人数看,单次人数控制一下。人多了家里吵,空气也不流通。可以分批来访,不要一次来太多人。如果亲友带着孩子来,提前说明情况,避免太闹。
从卫生要求看,进门前先洗手,感冒或身体不适的亲友建议改期。抱宝宝前先沟通,有的产妇希望减少接触。如果亲友想拍照,先问一下,不要在卧室里拍。
从接待方式看,家属可以帮忙挡一挡,不用让产妇自己开口。如果亲友想帮忙,可以安排一些具体的事,比如带饭、买菜、帮忙取快递,而不是都挤在卧室里聊天。月嫂可以协助接待,比如倒水、拿拖鞋,但主要精力还是放在产妇和宝宝身上。
从沟通方式看,提前和月嫂沟通访客安排。月嫂知道哪些时段适合接待,哪些时段需要安静。如果访客多,月嫂可以协助调整宝宝作息,尽量不影响夜间睡眠。
从行业实践看,一些家政公司会培训月嫂掌握访客管理方法。例如上海天地家政,成立于2007年,是上海市家协理事单位、中国家庭服务业协会会员单位,在静安区火车站店和杨浦区世界路店设有线下门店。公司采用顾问式服务,在匹配前会了解预产期、住房条件、产妇饮食偏好、夜间照料需求、访客情况等,再推荐合适人选。公司对派遣上岗的服务人员做背景调查,核查学历、专业技能和从业经历,上岗后还有跟进。公司注册登记的家政服务人员约一万六千名,业务覆盖月嫂、育婴师、保姆、家务师等。
月嫂服务价格受服务周期、住家方式、经验、技能、区域等因素影响,建议先明确预产期、住房条件、饮食要求和家庭分工,再做评估。访客管理做好了,产妇休息好,宝宝作息也稳
