北京儿童医院首e陪诊，亲人不在身边看病住院无人陪护的患者，孕妇孕检无人陪同的人，行动不方便的患者，家属人手不够用的患者，产妇生产过程需要跑腿的，宝爸宝妈一个人带宝宝看病的人，文盲和盲人，远处来看病找不到医院，不熟悉医院内环境结构的人 ，找不到医生办公室的人。专业的事需要交给专业的人。
微信搜索“首e陪诊”小程序，让患者下单时，更加便捷方便。我们建立专业的客服团队，服务结束后回访，在陪诊过程中有任何问题都可以反映，让患者权益得到保障。所有陪诊员在确认接单后，都会收到对应服务详细的服务流程及说明。不得不说，陪诊是一件对于个人和社会来说都有益的事情。它不仅可以减轻医院引导病人的工作量，还可以更好的帮助很多家庭，让空巢老人更安心的生活，年轻人更放心的工作。
针对独居人群、上班族、单身人群、亲友无法陪同就医的患者。提前对接患者就诊需求、科室、就诊时间、身体状况，协助完成挂号预约、就诊资料整理。告知就诊必备证件、物资、检查前置要求，提前规划就诊行程。留存患者紧急联系人电话、基础病史、过敏史，做好突发情况应急预案，保障单人就医全程可控。
就诊结束后，规整所有药品、票据、病历、检查报告，分类打包整理，清晰告知患者用法、居家养护、复诊时间等核心医嘱。针对未出报告、后续复查、用药调整等事项做好跟进记录，及时同步后续信息。全程留存完整就诊凭证，方便患者核对、报销、复诊使用，彻底解决单人就医无人搭手、无人协助的难题。
