明确服务内容：预约服务时，要主动和工作人员确认清楚具体服务内容和服务时长，区分基础陪诊和额外增值服务的区别，提前明确是否包含取报告、代办手续等内容，避免实际服务和个人预期存在出入。
很多人去医院看病都会感觉茫然：不知道要带什么材料，找不到医生所在楼层，也不懂怎样才能最快做上检查……来回折腾可能一个上午就过去了。而陪诊员对医院非常熟悉，知道怎么安排最省事，在了解基本的病情与就诊需求后，能够尽快把看病过程安排好。让你花少的时间和精力，快速地看完病。
很多人一看见医生就会不自觉地紧张：讲不清自己的症状，甚至忘了自己要说什么，而医生说的话有时候又听不懂。陪诊员会提前整理好你的信息，陪你一起进入诊室，帮助你把病情清楚地告诉医生，方便医生更好地诊断。
另外他们会记住医生说的医嘱（包括药该怎么吃，应该忌口哪些食物，多久复查等），用更简单易懂的话再告诉你一遍。让你看病时不用担心漏掉重要信息。
对于老年人来说，陪诊的价值远不止省时间。很多老人不会用智能手机挂号，不会用自助机缴费，到了医院手足无措。而且老人记性差，医生说的医嘱转头就忘，有的老人耳朵不好，跟医生沟通也费劲。有个陪诊师陪着，不仅能帮着跑腿，还能当 “翻译”，把医生的话讲明白，把注意事项记下来，回家还能提醒。更重要的是安 全，老人腿脚不好，医院人多拥挤，有个人扶着、照应着，能避免摔倒、走失这些风险。很多子女不在身边的老人，找陪诊其实是买一份安心。
