批发商的接单环节,长期靠电话、微信语音和手写单:业务员记漏一笔,客户催一次;客户问上次那批货欠多少,业务员得翻账本;不同级别客户报不同价,报价靠人记,报错了只能自己贴。管家婆订货通把这一环搬到线上——客户自己下单,订单直接进后台。
客户在手机端自助下单下游客户用手机或电脑打开订货商城,看到的都是自己可订的商品和对应价格,选规格、填数量、提交即可。下单不再受业务员在不在、电话占不占线影响,晚上和周末也能接单。
分级价格与促销规则自动套用系统按客户等级、客户协议价维护价格体系,客户登录后看到的就是自己的价,避免同一款货对不同客户报错价。满减、搭赠、限时价按规则设置,活动期自动生效,不用逐个通知。
客户自助查账,减少催问客户可以自己查历史订单、发货进度和往来欠款,不必每笔都问业务员。对账口径统一,月底双方核对的争议也少一些。
订单直连管家婆后台客户提交的订单直接进入管家婆进销存系统生成销售订单,不用二次录入,也不会出现客户下了单、后台没这张单的漏单情况。发货、开单、出库沿用原有流程,仓库和财务看到的是同一套数据。
版本与上线订货通有普及版、标准版与完整版,买断授权,用户数与功能范围逐级增加;有电脑端订货和微信端订货两种形态,可按客户习惯选。上线一般先整理商品资料和客户价格等级,再批量导入客户,试运行一两周后正式切换。重庆主城及各区县可上门,先看现有接单方式和客户结构,再确定版本与实施范围。
如果接单仍以电话和微信为主、错单漏单时有发生,可通过本页面留言沟通,我们先了解客户规模和商品结构,再给适配建议。
