空调常见故障现象可按其性质和发生部位进行系统性分类，主要包括漏、堵、断、烧、卡、破损等。漏指制冷剂泄漏和电气线路漏电等；堵指制冷系统的脏堵与冰堵以及空气过滤器堵塞等；断指电气线路断线以及保护器触点断开等；烧指压缩机电动机绕组等被烧毁；卡指压缩机卡住等；破损指压缩机阀片破损等。
用户日常使用中常见的故障现象包括空调完全不启动、开机但不制冷或制冷效果差、空调有异味、空调噪音大以及空调出风口凝露等。空调完全不启动可能因电源问题或遥控器故障；不制冷可能因模式设置不当、过滤网脏堵或制冷剂泄漏；有异味多因过滤网积灰发霉或蒸发器脏污；噪音大可能因安装不稳或风扇轴承损坏]；出风口凝露多因空气湿度大。
严重的电气故障可能引发火灾，常见原因包括空调超负荷长时间运行、使用年限过长导致元件老化、安装不当或周边堆放易燃物等。
判断冰堵时可在毛细管出口处用焊枪加热，如果效果恢复正常或好转说明是冰堵，或是在空调关机后再开机机器又能制冷一段时间，说明是冰堵。
室外机压缩机因散热不良等原因导致温度过高，会触发过热保护而停止工作，从而导致空调不制冷。
