慢病专项管理：控指标、遵医嘱，避免并发症
居家老人高发高血压、糖尿病、脑梗后遗症、关节炎等慢病，核心是 **“不擅自改方案、长期坚持控指标”**
用药管理：固定放药位置（贴清晰标签），设置手机闹钟 / 智能药盒提醒，绝不漏服、擅自减药 / 停药；定期整理药品，清理过期药，药吃完及时复诊配药；
针对性控管
高血压：低盐饮食（每天盐≤5g），避免情绪激动、突然弯腰起身，晨起慢坐 3 分钟再下床；
糖尿病：控制主食量，少食多餐，避免空腹出门，随身带糖果 / 饼干防低血糖；
脑梗后遗症：坚持简单康复动作（如抬手、抬脚、绕圈走），避免久坐久卧，防止肢体僵硬；
定期复诊：慢病老人每 1-3 个月复诊 1 次，带好监测记录，让医生调整方案。
突发健康应急：备好预案，快速响应，不慌不乱
居家老人最怕突发晕倒、呛咳、心梗、脑梗等情况，核心是 **“备好急救物品、记清急救流程、留好紧急联系方式”**
急救包常备：放于显眼位置，包含硝酸甘油（心梗急救）、创可贴、碘伏、体温计、血压计，以及老人的病历卡、服药清单；
紧急联系方式：写清子女、社区医生、附近医院急诊、120，贴在手机旁、冰箱上，大字清晰；
常见突发处理
呛咳：立即用海姆立克法急救，同时喊人帮忙；
突发头晕 / 肢体麻木 / 口齿不清：立即让老人平躺休息，不要随意移动，马上打 120，疑似脑梗黄金抢救时间 4.5 小时内；
心梗：立即让老人舌下含服硝酸甘油，平躺、开窗通风，拨打 120，等待期间不要让老人活动；
智能防护：独居 / 高龄老人可佩戴智能手环（带一键呼救、心率 / 血压监测、定位功能），关键时刻能快速求助。
选择居家老人健康托管机构的核心，是把看似笼统的服务承诺落地到具体细节，这些容易被忽略的细节，恰恰是决定服务质量、老人体验和保障的关键，以下从资质核查、服务落地、人员匹配、保障、收费售后、实地体验六大维度，梳理最值得关注的细节，覆盖筛选全流程，简单易核对
服务落地：不看 “套餐噱头”，看 “个性化 + 可落地”
拒绝 “一刀切套餐”，重点确认服务是否贴合老人实际，且有明确的执行标准：
首次服务前是否有专业人员实地评估（护士 / 健康管理师），而非线上简单沟通就定方案，评估报告是否书面化，是否和子女、老人共同确认；
服务方案是否可定制、可调整，比如慢病老人的监测频率、失能老人的护理时长，是否能根据老人身体变化修改，方案里是否明确 “具体服务项目、执行时间、负责人员”；
核心服务的落地细节：比如用药提醒是仅闹钟提醒，还是护理人员上门核对、协助服药；健康监测是仅记录数据，还是有专人分析数据、异常情况及时反馈并给出干预建议；
应急服务的具体流程：24 小时应急电话是否实测能打通，突发情况（如老人晕倒、病情加重）的响应时间（同城是否 30 分钟内上门），是否与周边医院有正式合作（有合作对接人 / 绿色通道），而非口头说 “有合作”；
智能设备（如智能手环、监测仪）是否免费使用 / 仅收押金，数据是否能实时同步给子女（有专属小程序 / 群），设备故障后是否有专人及时维修 / 更换。
