服务流程(标准化)
实名预约 + 身份核验:用户实名登记,护士上门前出示工作证 / 电子工牌,双方确认身份。
服务前评估:护士上门后先做基础评估(病情、过敏史、用药史、禁忌情况),确认可服务再操作。
操作规范执行:严格按护理操作规范执行(无菌操作、手卫生、隔离、查对制度)。
服务后记录与回访:服务完成后填写护理记录,平台 / 机构进行电话 / 线上回访,跟踪效果与反馈。
医疗用品与感染控制
一次性耗材:输液器、注射器、针具、敷贴、尿管等均为一次性使用,不重复使用。
与隔离:护士携带用品,对操作部位、环境、用物进行规范;携带医疗垃圾袋,按规定处理医疗废物。
药品管理:药品由用户提供或正规渠道配送,护士严格核对药名、剂量、浓度、有效期、过敏史。
冷链管理(如胰岛素等):对需低温保存药品,使用保温箱 / 冰袋,确保运输。
上门护理,不打折
正规资质・持证上岗
严格・杜绝感染
服务留痕・全程可溯
急救保障・责任保险
透明收费・无隐形消费
让每一次上门,都放心、安心、暖心
护士上门服务|保障体系,守护每一次托付
我们深知,居家护理的核心是。从人员、流程、耗材到应急、隐私、保险,我们构建全维度保障体系,让专业护理真正放心到家。

