医疗用品与感染控制
一次性耗材:输液器、注射器、针具、敷贴、尿管等均为一次性使用,不重复使用。
与隔离:护士携带用品,对操作部位、环境、用物进行规范;携带医疗垃圾袋,按规定处理医疗废物。
药品管理:药品由用户提供或正规渠道配送,护士严格核对药名、剂量、浓度、有效期、过敏史。
冷链管理(如胰岛素等):对需低温保存药品,使用保温箱 / 冰袋,确保运输。
隐私与信息
隐私保护:服务过程中保护患者隐私,不随意拍照、录像、传播病情信息。
信息加密:用户健康信息、联系方式、地址等数据加密存储,服务必要人员查看。
知情同意:重要操作前向用户 / 家属说明目的、风险、注意事项,取得知情同意。
平台监管,服务质量有监督
我们具备正规营业执照与相关服务资质,建立完善的服务监督体系:开通 24 小时客服热线,及时响应咨询、投诉与应急需求;服务后主动回访,收集用户反馈,对护士服务质量进行评级考核,不合格者立即暂停服务资格;所有服务项目明码标价,无隐形消费、无强制推销,价格透明、服务规范,让每一次消费都明明白白。
护士上门・到家
✅ 持证护士 资质可查
✅ 无菌操作 一次性耗材
✅ 服务评估 全程规范
✅ 隐私保护 信息加密
✅ 应急处理 全程保险
专业守护,安心托付

