和我们合作的四个步骤：
1. 免费评估：联系我们，说明现场与设备情况，预约免费上门初评（限亦庄片区）。
2. 出方案：根据设备清单与痛点，出具维保或抢修方案。
3. 签协议：确认范围与报价，签订维保或单次服务协议。
4. 持续服务：按约定巡检/待命，故障优先派单，定期回访。
十一、单次报修流程
报修登记 → 沟通初判 → 预约上门 → 现场检测与报价 → 维修/调试 → 功能验证 → 交付与质保说明。
服务模式与维保套餐框架
三种合作方式，不强行捆绑：
维修抢修：突发故障，先报价后维修，部分简单问题可远程指导。
定期维保：按月/按年巡检（除尘、配置备份、隐患检查），建设备档案，优先派单。
改造升级：老旧系统局部改造（监控高清化、网络升级、门禁联网、服务器利旧），能利旧则利旧。
线路施工：厂区光缆敷设、熔接成端与链路测试，可单独承接项目，也可并入维保长期负责。
会议室音视频的计价说明
会议室是问价集中的一块，很多客户一上来就问「整间翻新多少钱」。实际情况是每间会议室设备差别很大，所以我们按下面几种方式分开算，避免用一个笼统价把简单房间也报贵：
按间评估：先清点每间设备（话筒数量、音箱与功放、显示设备、中控与矩阵、投屏器），据此确定单间维保费与响应范围；房间越简单越便宜，不按面积一刀切。
调试按次：不换设备、只调参数的情况（啸叫抑制、音量不均、回声消除、话筒频点重规划）按次计，不按设备件数重复叠加。
更换按件：话筒、音箱、功放、投影灯泡或光源模块、摄像机、投屏器等按实际更换件数计，材料可甲供，也可由我们代购报明细。
会前保障按场：重要会议、评审、验收前的提前测试与现场值守按场次计；跨夜、周末与法定节假日另计。
多间打包：同一楼宇或园区多间会议室一起签，按间数递减，比每次坏了单独叫人更省。
这些不另收费：电话与远程指导排查、维保期内的例行巡检、以及调试后交付的参数与接线记录。
服务区域与响应时效：
服务区域：以北京市为主，覆盖城六区及通州、大兴、昌平、顺义等主要城区；郊区及环京项目可单独沟通。
响应时效：市区内通常可在接单后数小时内联系并协商上门时间；紧急故障尽量安排当天处理。具体时效受交通与故障复杂度影响，以实际沟通为准。
七、收费原则
我们主张把账算在前面，避免事后争议：
检测费：上门检测后若客户选择维修，检测费通常计入总费用；仅检测不修的，按事先约定收取检测 / 上门费。
配件费：常用模块、锁具、电源、硬盘等按实际采购价结算，明码标价，维修前告知具体型号与价格。
先报价后维修：所有产生费用的项目，现场确认报价后再施工，不做隐形消费。
质保：维修部位一般提供 30–90 天质保（视配件类型而定），维保协议客户享优先派单。
