什么情况下需要找师傅
涉及电气部件：如电脑板、变频电机、水位传感器损坏，非专业人员拆修易扩大故障 。
保修期内：整机或主要部件在保修期内，自行拆机可能影响保修权益，应优先联系官方售后 。
反复报错：同一故障代码复位多次后仍出现，说明存在硬件层面问题，需专业检测 。
日常维护可减少故障，如洗衣前检查口袋取出硬币、每月清理一次排水过滤器、避免单件超重衣物脱水 。
洗衣机能进水，但不转或不洗
1、水位到了不停水
检查排水管是否挂得太低。上排水机型排水管必须挂在洗衣机顶端卡扣上，放太低水会一边进一边流走，永远达不到水位。
2、电机嗡嗡响但不转
可能是电容老化或损坏。换个电容成本十几元，叫维修可能收上百。有动手能力的可以自己换（注意断电放电）。也可能是皮带脱落或断裂，打开后盖板看看。
3、波轮转但衣服不翻滚
波轮磨损打滑或波轮螺丝松了，换波轮或拧紧螺丝即可。
洗衣机震动大、噪音大、乱跑
1、运输螺栓没拆
新洗衣机到家后，背面有4个运输固定螺栓，必须拆掉才能用。很多人忘了拆，一脱水就像拖拉机。检查一下，拆掉后把附带的塑料塞子盖上。
2、地面不平
调整洗衣机底部的调节脚，用水平尺或手机水平仪校准，让四脚都着地不晃动。
3、衣物分布不均
脱水时衣物堆在一侧会导致剧烈晃动。暂停后手动把衣服摊开即可。
4、内部掉入异物
硬币、钥匙、发卡掉进内外桶夹层，会发出“咔咔”的金属摩擦声。需要拆开取出。
使用洗衣机前先分类衣物，按颜色和材质分开，检查口袋清空硬币纸巾 。装载量不超过容量 80%，滚筒留出一掌高度空间，波轮不超过水位线 2/3。洗涤剂倒入对应槽盒，主洗放最左侧，柔顺剂放中间，凝珠直接放筒底 。
衣服怎么放才洗得净
分类预处理：深浅色分开，新衣单独洗；拉链拉好，翻面处理，易损衣物装洗衣袋 。
控制装载量：10 公斤机型实际放干衣 7-8 公斤，过少衣物在水中漂浮洗不净，过多磨损电机 。
顽固污渍处理：油渍血渍先用预洗剂静置 5 分钟，不要直接扔进洗衣机指望程序清除 。
