检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电，拔掉电热管和指示灯的连接线，用万用表检测各连接线之间不应有相通，如有相通则要更换或包扎好，按元器件检测方法检测各元器件是否正常。
检查漏电保护电源线，将漏电保护电源线连接端拆开，注意各线不可有相碰接触，插上电源，按漏电开关复位钮是否能按下复位，如不能复位则判断漏电保护电源线漏电装置坏，需更换。
金立热水器提示e1原因是什么? 1.热水器缺水干烧; 2.温度每分钟上升90C以上，发热管离测温管太近或已接触; 3.温度传感器安装错误; 4.发热管外水垢过多(发热体与测温管是否通过水垢连接); 5.发热管内发热丝不均匀，导致局部温升过快。 金立热水器e1故障检修方法。 1.检查机器内水位是否正常; 2.检测发热管和温度传感器的安装位置，或旋转45°后拧紧发热管，或直接更换发热管; 3.重新安装或更换温度传感器; 4.去除水垢; 5.检测发热管和温度传感器的安装位置，或旋转450后拧紧或直接更换发热管。
温度传感器故障，热敏电阻温度传感器电阻漂移;温度显示异常。检查热敏电阻是否正常。25°C时电阻值约为10kW。温度越高，电阻值越低。确认热敏电阻故障时，应及时更换。
当热交换器与温度控制器接触不良时，温度控制器失去保护功能，水流小，火力处于大火状态，水温上升至85°C。检查温度控制器的位置是否偏离，将温度控制器与热交换器紧密接触。可以避免水流小，火力处于大火状态，水温上升到85°C。
常见问题FAQ
问题1：热水器阀一直漏水，怎么处理？
先关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处（热水侧全开），让水从花洒流出泄压，此时阀若不再滴水，说明是正常泄压，无需维修。若关闭进水阀后仍滴水，说明阀损坏，需更换（成本约30元，建议找师傅换）。
问题2：电热水器不加热，但指示灯亮，是什么原因？
指示灯亮说明电源正常，故障在加热部分。最常见原因是加热管水垢过厚（用柠檬酸浸泡除垢可解决），其次是温控器接插端接触不良或断线，或者加热管烧坏。后两种必须用万用表测电阻，建议找专业师傅。
问题3：热水器漏电怎么办？能自己修吗？
不能！立即关闭电源并拔下插头，停止使用。漏电可能是加热管绝缘层破损、线路老化或地线异常。自己无法判断漏电点，强行拆机可能触电。立即联系品牌售后或专业维修平台，检测绝缘电阻并更换损坏部件。
