岗位职责：
1、推进并落实本店客服部门定位与职能；
2、负责本店客服部门的团队组织建设、培养；
3、每日统计客服人员预订并进行汇报及；
4、负责客户、团队意见收集；
5、做好客服团队实操排班，并每日进行；
6、带领团队做好管家式服务，提升客户体验感。
任职资格：
1、有餐饮销售的工作经验者优先录用；
2、有强烈的服务意识、有良好的沟通能力。
3、年龄18-35
深圳市蓬客酒店有限公司成立于2009年09月07日，注册地位于深圳市罗湖区梅园路仓库铁路公司办公楼1-6楼，法定代表人为林桂华。经营范围包括一般经营项目是：投资兴办实业（具体项目另行申报）；餐饮业（分支机构经营，执照另办）；自有物业租赁；物业管理。（企业经营涉及前置性行政许可的，须取得前置性行政许可文件后方可经营），许可经营项目是：旅馆业（凭有效的环保、卫生、特种行业许可证经营）；中、西餐制售。深圳市蓬客酒店有限公司具有3处分支机构。